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一方小小的驿站,承载着靠近大众的温情。在淮安区朱桥镇,由石塘村团体领办的菜鸟驿站及其分站点,正悄然改变着乡民的日子——这间集快递收发、政务代理、农产品展销于一体的便民服务点,让取快递不再跑远路、养老金请求在取件空隙即可“随手办”、本地农产品也搭上电商快车发往各地。这方看似寻常的小小驿站,一头连着人大代表的履职初心,一头系着各村大众的急难愁盼,把便民服务的温度、助农增收的热度,揉进了乡亲们的寻常日子里,生动饯别着全过程人民民主“民有所呼、我有所应”的职责与担任。
听民声建驿站,“民生痛点”变为“展开支点”。“平常腿脚不方便,要是能在家门口拿快递就好了。”在朱桥镇人大展开的“进网格 促调和”造访活动中,大众的这句心声,被朱桥镇人大代表、石塘村党总支书记周建林记在了心里。面临村庄留守白叟取件寄件难的现实问题,他敏锐地意识到:单纯的市场化运营往往因人力本钱过高而导致服务难以继续掩盖,村团体能否发挥安排优势,经过深耕村庄快递服务,走出一条便民利民、强村增收双向赋能的新路子?
说干就干。在严厉执行“四议两揭露”程序、广泛取得党员大众支撑的基础上,石塘村采纳“团体领办+村干部入股”的协作形式,一起出资16.5万元盘活驿站。运营上,除雇佣1至2名专职人员,由入股村干部轮番排班,既紧缩了处理本钱,又确保了服务温度;收益分配上,坚持按股分红、账目揭露、全程通明,既有用调动了村干部干事创业的活跃性,也为驿站长效工作供给了有力支撑。2025年5月运营至今,驿站累计收发快递约120万件,服务大众约35万人次,完结收益超30万元,有用确保了驿站的日常运营与继续展开。
优服务强功用,“温馨港湾”爆发“共富生机”。驿站工作起来了,怎么更好地服务大众、展开工业?这是周建林代表继续考虑的问题。在服务特别集体方面,他带头安排轮值村干部,将驿站服务与网格化造访深层次地交融,为茕居白叟和行动不便的乡民供给代收、代取、代购、代送、代管的“五代”暖心服务;针对留守白叟不会运用智能手机寄件的问题,驿站专门建立“人工寄件窗口”,由村干部帮忙填写信息、打包物品,手把手协助完结寄递流程。一起将新农保代缴、养老认证、暂时救助请求、方针咨询等事项嵌入驿站运营之中——大众有就事需求时,村干部提早将相关表格带到驿站,乡民在取件空隙即可随手处理,真实的完结了“取件就事两不误”。
在做好便民服务的基础上,站内专门建立党群服务驿站,交心装备阅览区、加热区、医疗区和便民服务区,免费供给茶水、微波炉热餐、医疗应急包、便民雨伞等暖心物资,让驿站成为周边大众愿来、爱来、常来的温馨港湾;同步打造本地农产品展销窗口,整合本镇及周边特征农产品资源,供给代销、包装、寄递一体化服务,实在协助农户拓展出售运营途径,让“土特产”搭上快递“快车道”。到现在,驿站累计供给“五代”便民服务、政务服务处理及农产品寄递服务超1500人次,开始构成“以服务聚人气、以工业促展开”的良性循环。
设分站通末梢,“红驿速递”打通“终究一公里”。石塘村接近朱桥集镇,驿站虽能掩盖全镇大都村(居),但偏僻村(居)大众取件难问题仍然存在,“五代”便民服务怎么有用下沉?为破解这一难题,镇人大联合镇党建办深化调研,与干部大众面临面恳谈,终究选定间隔远、就近取件需求火急且干部凝聚力较强的小闸村和洼圩村,依托党群服务中心建立了两个“红驿速递”分站点。
分站点一致装备快递货架、装置监控设备,部分站点还置办四轮厢式转运电动车用于往复总站会集取件。在镇人大代表的活跃举荐下,驿站自动与EMS洽谈协作,现在总站已接受6大干流快递品牌。这一方面让更多快递品牌直接下沉至村级分站点,另一方面依托总站的集单分拣优势,将分站点的取件需求会集消化,大幅度降低了结尾配送本钱。同步实施村干部轮值驻点准则,确保分站点正常运作,完结便民服务的可继续。两个分站点自本年4月底工作以来,已累计收发快递1.8万余件,服务范围掩盖周边4个村,大众取件来回可少跑约10公里,真实让偏僻村(居)的大众在家门口就能享受到快捷的快递服务。
为确保分站点长效工作,进一步发挥以驿兴农效果,镇人大代表刘小京联合洼圩村种田大户栽培100亩稻鸭米,活跃探索“田间实景直播+站点常态化直播”的产销对接新形式。镇人大及时跟进,安排代表实地观察稻鸭米栽培现场,邀请电商专家共享直播带货经历,为“驿站+电商”交融展开评脉支招,让小小的驿站渐渐生长为衔接民意、带动共富的坚实支点。
驿站虽小,装得下柴米油盐的烟火气;履职虽细,托得起千家万户的取得感。朱桥镇人大将继续深耕驿站便民服务阵地建造,逐步齐备服务功用、拓展助农途径、提高运营质效,以全过程人民民主的生动实践,书写村庄管理提质、民生服务升温、团体经济增效的底层答卷。
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